Bilgi

-Sadece mülteci kamplarında yaşayan mültecilere hizmet verilmektedir. Bulunduğu ülkede sağlık imkanlarına erişimi olan kişilere hizmet verilmemektedir. Psikolojik problemi travma kökenli olmayan kişilere hizmet verilmemektedir.

-16 yaşından küçük kişiler tek başlarına psikolojik destek başvurusu yapamazlar. 16 yaşından küçük kişilerin başvurularını sadece ebeveynleri veya yasal temsilcileri yapabilir.

-Başvurular sırayla işleme alınmaktadır. İşleme alma süresi 1 ile 4 hafta arasında değişmektedir. Psikolojik Destek Birimi tarafından ilk önce başvurunun uygunluğu değerlendirilmektedir. Bir uzmana yönlendirildiğinizde 72 saat içinde uzman sizinle iletişime geçecektir.

-Size en iyi şekilde yardım edebilmemiz için lütfen gerekli yerleri doldurun, onay formunu dikkatlice okuyun ve onaylayın. Sadece * işaretli kısımları doldurmak zorunludur. Diğer başlıkları doldurmak danışanın takdirine bırakılmıştır.

-Başvurunuzu gönderdiğinizde başvurunuzun alındığına dair size bir e-posta gönderilecektir. Size gönderilen e-postaları gelen kutunuzda görüntüleyemiyorsanız lütfen Gereksiz/Spam klasörünüzü kontrol ediniz.

Psikolojik Destek

1. Danışan, soruyu soran kişidir. 2. Danışanın kişisel bilgileri gizli kalır ve paylaşılmaz. Kişisel bilgilerin gizliliği ancak aşağıda belirtilen koşullarda ihlal edilebilir:  a. Danışan, intihar edeceğini (kendi hayatını sonlandıracağını) açık bir şekilde ifade ettiğinde, b. Danışan, başkalarının hayatını sonlandıracağını veya onlara zarar vereceğini açık bir şekilde ifade ettiğinde,  c. Danışanın bilgileri sadece gerekli mercilerle (Ambulans, Polis vb.) belli kısıtlamalar getirilerek paylaşılır.  3. Uzmanlar tarafından yapılan bilgilendirmelerin ve önerilerin her türlü sorumluluğu danışana aittir. 

Onayla